Política de devoluciones

Skin Sherpa North America respalda cada producto que ofrecemos con una garantía de devolución de dinero de 90 días sin riesgo.

Para garantizar una devolución y un reembolso adecuados, siga estos pasos:

Paso 1

Debe devolver su pedido dentro de los 90 días posteriores a la fecha de su compra.

Paso 2

Debe informar a Skin Sherpa North America sobre su decisión de devolver su pedido y devolver el producto con el nombre y apellido de la persona que ordenó el producto.

Tenga en cuenta: si simplemente devuelve el paquete del producto sin llamarnos o escribir un aviso en el paquete informándonos que desea cancelar su pedido, revoca su derecho a un reembolso.

Paso 3

Debe incluir dentro de su paquete de devolución, todas las botellas que se compraron en el pedido original que se solicita para el reembolso. Todas las botellas, ya sea que hayan sido abiertas, completamente usadas o sin abrir, deben ser enviadas de regreso a nuestras instalaciones.

– Los reembolsos de los clientes tardan entre 14 y 21 días hábiles en procesarse, desde el día en que recibimos el producto en nuestras instalaciones.

– Si algún artículo parece haber sido comprado a un vendedor no autorizado, no será aceptado y no calificará para un reembolso.

– Los clientes son responsables del producto hasta que el paquete devuelto sea recibido en nuestro almacén.

Debe devolver el producto dentro del período de tiempo especificado, junto con todo el embalaje original y una nota que contenga su nombre, número de pedido y el motivo de la devolución a:

Departamento de envíos
Médico NV
4848 Perrin Creek Suite 680
San Antonio, TX 78217